聘请所谓专家对产品夸大宣传治疗功效

2020-01-11 20:46

数字:去年市消协共受理保健品投诉87件,虽然同比下降了45.96%,但仍是老年消费者投诉的热点。

(责任编辑:吴肖叶)

陷阱:经营者冒用国家相关机构名义推销保健产品,聘请所谓“专家”对产品夸大宣传治疗功效。当消费者要求赔偿时,经营者往往不予处理或者失踪。

点评:市消协秘书长李安邦表示,保健品只是对治疗疾病起辅助作用,但不能起决定作用,不能把保健品当药品来选购。市消协提醒,若消费者对保健品的真伪有怀疑,可以登录国家食品药品监督管理局的网站查询。另外切记保留购物发票及保健品包装盒等,以便作为日后投诉依据。

案例:去年10月,张先生接到自称“中国福利基金会”的电话,让他登记“老人补助证”,领取补助。之后听教授讲课并叫号就诊,“特批”了50盒“心脉通”回去服用,共计34900元。“送到家的不是药品而是保健品”张先生提出退货,但商家只退一半。后经市消协受理才予退货。